Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 день с момента получения товара. Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца. Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
- не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
Причины для возврата со стороны Продавца:
- неправильная комплектация заказа;
- наличие дефекта/брака.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения товара и его проверки.
Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.
Возврат товара осуществляется несколькими способами
- возврат лично в офис Иваdress
- отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);
- отправка курьером любой курьерской службы (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);
Адрес для возврата: 610047 город Киров, улица Красноармейская 54, до востребования Кощеева Екатерина Леонидовна
Возврат денежных средств Возврат денежных средств Покупателю осуществляется следующими способами:
- на баланс Клиента
- наличным расчетом;
- банковским переводом;
Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 5 календарных дней после получения возвратного товара. Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом, вы можете написать нам +79229630063