Условия возврата товаров ivadress.ru



Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара. Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца. Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;

Причины для возврата со стороны Продавца:

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Изделия сшитые по индивидуальным меркам, либо в не стандартной ткани возврату и обмену не подлежат!

Возврат товара осуществляется несколькими способами

  • возврат лично в офис Иваdress
  • отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);
  • отправка курьером любой курьерской службы (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);

Адрес для возврата: 610027 город Киров, улица Красноармейская 54, до востребования Петухова Екатерина Леонидовна

Возврат денежных средств Возврат денежных средств Покупателю осуществляется следующими способами:

  • на баланс Клиента
  • наличным расчетом;
  • банковским переводом;

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 5 календарных дней после получения возвратного товара. Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом, вы можете написать нам +79226681308